El 2018 será el año del despegue de la inteligencia artificial (IA)en las corporaciones, no solo de América Latina, sino del país, estimó Guillermo Brinkmann, director de SAP a nivel regional.
Según el ejecutivo, durante el 2017 se llevaron a cabo cientos de pilotos usando IA en la región y varias decenas de estos fueron en el Perú. Este año, agregó, se pasará a implementaciones de mayor alcance que incluirán ya no solo un área, sino a toda la corporación.
Los casos de uso de IA no se circunscriben solo al segmento de grandes empresas, sino que resultan muy atractivos para las pymes, las cuales por su tamaño son mas flexibles y simples. En el Perú, dijo, el 40% de los pilotos han sido en pymes.
En cuanto a los sectores se trató no solo del sector financiero, siempre a la vanguardia en tecnología, sino ‘retail’, consumo masivo, salud y minería. Lo usual ha sido implementar soluciones de ventas, pero también se experimentó con otras áreas.
Esto ha permitido, añadió, que en la operación peruana las ventas de soluciones en la nube se dupliquen en el último año y ya representen el 40% de la facturación de SAP Perú.